Eine weiter spannende Studie zu UCC wurde veröffentlicht. Sie kommt zu dem Thema dass die Modernisierung des
Arbeitsplatzes zum Top-ITK Thema wird.
Befragt wurden 150 ITK verantwortliche aus Unternehmen mit mehr als 100
Mitarbeitern.
Nach der Studie, hat fast jedes
zweite Unternehmen bereits damit begonnen, Anwendungen für Kommunikation und
Zusammenarbeit mobil bereitzustellen bzw. mobile Mitarbeiter in die internen
Abläufe zu integrieren.
Nach dem Ideal der Unified
Communication, bieten die Integrationslösungen eine breite Palette. Angefangen
von Einnummernereichbarkeit (stationär und mobil), bis hin zu umfassenden
Lösungen, die mobiles Audio-, Web- und Videoconferencing sowie die mobile
Anbindung an Präsenzmanagement-Systeme ermöglichen.
Die Studie belegt, dass der Bedarf
an mobiler Integration in großen Unternehmen überproportional stark ausgeprägt
ist. Die Einführung steht bei den meisten Unternehmen zurzeit noch am Anfang
oder befindet sich in der Testphase. In Zukunft möchte aber jedes dritte
Unternehmen in mobile Services investieren.